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工事のご相談をいただいてから、アフターサポートまでの一般的な流れをご紹介します。
ご相談から始まり、施工完了まで一人の担当が行うことにより、お打ち合わせの内容と工事内容に間違いがおこりません。
工事を依頼すると、いきなり見積する事はありません。必ず、現場診断を行い、ご要望や環境などの状況にあわせた最適なご提案をさせていただきます。そして、ご納得いただいてから請負契約を締結後、工事に着手させていただきます。
※施工箇所や工事内容により流れが若干異なる場合もございます。
STEP1. お問い合わせ・お見積もりご依頼
お電話・FAX・Eメールなどでお気軽にお問い合わせください。
お見積もりご希望の場合、お客様のご都合の良い日時に伺います。
STEP2. 現地調査・確認
設置場所、スペースなどお客様のご依頼範囲やご希望を細かくお伺いし確認いたします。
STEP3.プランのご提案・お見積もり提出
お客様のお宅へ伺い、提案内容から見積・図面のご説明をします。
提案内容の説明後、お客様の意見をお聞きし、修正・変更や追加等が
ありましたら、再見積など含めご納得いただけるまで、責任を持って対応をさせていただきます。
STEP4. ご契約
工事内容及び見積金額にご納得いただけましたら、契約をさせていただきます。
また、お客様のご都合に合わせて、工事日程を決めます。
STEP5. 施工
工事初日のご説明から、細心の注意を払い、施工させていただきます。
STEP6. 工事完了・引渡し
仕上がり確認の上、お客様へ引渡しをさせていただきます。
STEP7. 信頼の継続・アフターサービス
アフターケアも万全に。いつまでも快適な暮らしを実現するため、お客様とともに見守り続けていきます。
引渡し後もメンテナンスや良い家作りをお手伝いさせていただくためお客様には率直な感想として、アンケートにご協力いただいております。引渡し後も定期的にお客様のご都合に合わせ点検いたします。
