ホーム お客様の声
工事の後に、お客様からいただいたあたたかい声を紹介します。
お客様に満足していただける住まい作りができるよう、また、私たちが今後もより良いお手伝いができるよう、工事完了後にアンケートをご記入いただいています。
【当社を何でお知りになりましたか？】
ホームページ
【当社をお選びになった理由をお答えください】
価格、提案力、家から近い
【今回のリフォームで重視したポイントはどんな点でしたか？】
・価格・便器の型式等
【重視したポイントの満足度はいかがでしたでしょうか？】
大変良い
【今後やってみたいリフォームがあれば教えてください】
しばらく予定はありません
【施工後のご感想】
特にありません
【当社を何でお知りになりましたか？】
その他（トイレのリフォームをお願いしたことがある）
【当社をお選びになった理由をお答えください】
価格、家から近い
【今回のリフォームで重視したポイントはどんな点でしたか？】
ていねいさ
【重視したポイントの満足度はいかがでしたでしょうか？】
普通
【今後やってみたいリフォームがあれば教えてください】
キッチン
【施工後のご感想】
事前に何時頃来るか知らせてほしい。マンションの周辺に車を置くスペースに制限があるので、台数と時間を伝えておいてほしい。
【当社を何でお知りになりましたか？】
その他（以前にネットで知りリフォームをお願いした）
【当社をお選びになった理由をお答えください】
価格、家から近い
【今回のリフォームで重視したポイントはどんな点でしたか？】
価格と施工日程
【重視したポイントの満足度はいかがでしたでしょうか？】
大変良い
【今後やってみたいリフォームがあれば教えてください】
今のところ予定無し。但し、台所も不具合が発生した場合、リフォーム
【施工後のご感想】
仕上がりについては満足。但し、便器設置から電気工事までの開始時間が1時間以上あり、各作業の連携が難しい。
【当社を何でお知りになりましたか？】
ホームページ
【当社をお選びになった理由をお答えください】
価格、家から近い
【今回のリフォームで重視したポイントはどんな点でしたか？】
価格。前回トイレをお願いした時にいい仕事をしていただいたので。
【重視したポイントの満足度はいかがでしたでしょうか？】
大変良い
【今後やってみたいリフォームがあれば教えてください】
お風呂
【施工後のご感想】
満足しています。
【当社を何でお知りになりましたか？】
ホームページ
【当社をお選びになった理由をお答えください】
担当の人柄、提案力、家から近い
【今回のリフォームで重視したポイントはどんな点でしたか？】
提案が良かった（無理に押しつけない）
【重視したポイントの満足度はいかがでしたでしょうか？】
大変良い
【今後やってみたいリフォームがあれば教えてください】
風呂、洗面など
【施工後のご感想】
すばらしいご対応でした！
【当社を何でお知りになりましたか？】
ホームページ
【当社をお選びになった理由をお答えください】
価格、家から近い
【今回のリフォームで重視したポイントはどんな点でしたか？】
価格・トイレのグレードアップ（機能・美観）
【重視したポイントの満足度はいかがでしたでしょうか？】
大変良い
【今後やってみたいリフォームがあれば教えてください】
2階のトイレ・1階のバスルーム
【施工後のご感想】
今回、便器は自己手配のため、設置工事のみの依頼でしたが、通常と同じ作業費で快くお受け頂き、大変感謝致しております！
ネオレストRH2Wは素晴らしい商品で大満足です。床のダイケンハピフロアトイレタフの質感も美しく正解でした！
依頼する側の意見としましては、お忙しいとは思いますが、もう少し御連絡や御返事を頂けたら安心出来ます。又床材が特殊なため、事前に大工さんと私との確認、会話さえあれば、発注ミスも防げたかと思います。
この度は大変お世話になりました。
御社の益々の御発展をお祈り致します。
【当社を何でお知りになりましたか？】
その他（通勤時に見たから）
【当社をお選びになった理由をお答えください】
担当の人柄
【今回のリフォームで重視したポイントはどんな点でしたか？】
使用感
【重視したポイントの満足度はいかがでしたでしょうか？】
大変良い
【今後やってみたいリフォームがあれば教えてください】
【施工後のご感想】
【当社を何でお知りになりましたか？】
その他（自分で見つけた）
【当社をお選びになった理由をお答えください】
価格、家から近い
【今回のリフォームで重視したポイントはどんな点でしたか？】
価格が安かったのですぐたのんだ
【重視したポイントの満足度はいかがでしたでしょうか？】
大変良い
【今後やってみたいリフォームがあれば教えてください】
【施工後のご感想】
感じのいい人柄でした。これからもお願いすることがあると思います。
【当社を何でお知りになりましたか？】
ホームページ
【当社をお選びになった理由をお答えください】
価格
【今回のリフォームで重視したポイントはどんな点でしたか？】
価格
【重視したポイントの満足度はいかがでしたでしょうか？】
良い
【今後やってみたいリフォームがあれば教えてください】
特になし
【施工後のご感想】
段取をもう少し良くしてください
【当社を何でお知りになりましたか？】
ホームページ
【当社をお選びになった理由をお答えください】
価格、家から近い、その他（スピーディーな対応が可能、施工スタッフのラインナップ）
【今回のリフォームで重視したポイントはどんな点でしたか？】
便座からの水漏れ要因の見解が一致し、施工が迅速確実に出来ること
【重視したポイントの満足度はいかがでしたでしょうか？】
大変良い
【今後やってみたいリフォームがあれば教えてください】
【施工後のご感想】
迅速なご対応ありがとうございました。代金は、2月28日にお振込させて頂きます。
【当社を何でお知りになりましたか？】
ホームページ
【当社をお選びになった理由をお答えください】
家から近い
【今回のリフォームで重視したポイントはどんな点でしたか？】
工事日程の都合がよかった
【重視したポイントの満足度はいかがでしたでしょうか？】
良い
【今後やってみたいリフォームがあれば教えてください】
【施工後のご感想】
【当社を何でお知りになりましたか？】
ホームページ
【当社をお選びになった理由をお答えください】
担当の人柄
【今回のリフォームで重視したポイントはどんな点でしたか？】
【重視したポイントの満足度はいかがでしたでしょうか？】
大変良い
【今後やってみたいリフォームがあれば教えてください】
換気せん
【施工後のご感想】
またお願いします。若い方々頑張って下さい。
【当社を何でお知りになりましたか？】
ホームページ
【当社をお選びになった理由をお答えください】
価格
【今回のリフォームで重視したポイントはどんな点でしたか？】
価格
【重視したポイントの満足度はいかがでしたでしょうか？】
大変良い
【今後やってみたいリフォームがあれば教えてください】
おフロ
【施工後のご感想】
ていねいにありがとうございました。
【当社を何でお知りになりましたか？】
ホームページ
【当社をお選びになった理由をお答えください】
担当の人柄、価格
【今回のリフォームで重視したポイントはどんな点でしたか？】
安さ
【重視したポイントの満足度はいかがでしたでしょうか？】
大変良い
【今後やってみたいリフォームがあれば教えてください】
特に無し
【施工後のご感想】
とても時間が早くて助かりました。
仕事もていねいで良かったです。
【当社を何でお知りになりましたか？】
ホームページ
【当社をお選びになった理由をお答えください】
担当の人柄、価格
【今回のリフォームで重視したポイントはどんな点でしたか？】
【重視したポイントの満足度はいかがでしたでしょうか？】
良い
【今後やってみたいリフォームがあれば教えてください】
ベランダ
【施工後のご感想】
【当社を何でお知りになりましたか？】
リフォーム会社紹介サイト
【当社をお選びになった理由をお答えください】
提案力
【今回のリフォームで重視したポイントはどんな点でしたか？】
クロスの貼り替えも考えていたので貼り替えもして頂けるところ
【重視したポイントの満足度はいかがでしたでしょうか？】
良い
【今後やってみたいリフォームがあれば教えてください】
水回り
【施工後のご感想】
【当社を何でお知りになりましたか？】
ご紹介（友人）
【当社をお選びになった理由をお答えください】
友人の評価
【今回のリフォームで重視したポイントはどんな点でしたか？】
対応が速い
【重視したポイントの満足度はいかがでしたでしょうか？】
良い
【今後やってみたいリフォームがあれば教えてください】
【施工後のご感想】
【当社を何でお知りになりましたか？】
ホームページ（近所なので）
【当社をお選びになった理由をお答えください】
家から近い
【今回のリフォームで重視したポイントはどんな点でしたか？】
タンクの水もれ
【重視したポイントの満足度はいかがでしたでしょうか？】
大変良い
【今後やってみたいリフォームがあれば教えてください】
台所
【施工後のご感想】
大変満足しています。
ありがとうございました。
【当社を何でお知りになりましたか？】
御社前歩道を通行していた
【当社をお選びになった理由をお答えください】
担当の人柄、価格、家から近い、その他（良心的価格）
【今回のリフォームで重視したポイントはどんな点でしたか？】
やはり価格が一番で、タンクレスも憧れていましたがやめました。そのかわりフルリフォーム出来て良かったです。
【重視したポイントの満足度はいかがでしたでしょうか？】
大変良い
【今後やってみたいリフォームがあれば教えてください】
洗面所がくたびれているのできれいにしたい。
システムコンロと換気扇もやらなければと思っています。
【施工後のご感想】
床、壁紙なども一緒にやって本当に良かったと思います。
収納ケースや収納ボックスもスッキリしました。
アドバイスありがとうございました。
【当社を何でお知りになりましたか？】
ホームページ
【当社をお選びになった理由をお答えください】
価格、家から近い
【今回のリフォームで重視したポイントはどんな点でしたか？】
【重視したポイントの満足度はいかがでしたでしょうか？】
良い
【今後やってみたいリフォームがあれば教えてください】
水まわりの詰まり、台所、洗面所等
【施工後のご感想】
メーカー（TOTO）と客の板挟みあい、嫌な思いをさせました。有り難うございました。
【当社を何でお知りになりましたか？】
ホームページ
【当社をお選びになった理由をお答えください】
担当の人柄、価格
【今回のリフォームで重視したポイントはどんな点でしたか？】
新しく、便利なトイレにしたかった
【重視したポイントの満足度はいかがでしたでしょうか？】
大変良い
【今後やってみたいリフォームがあれば教えてください】
ふろ釜
【施工後のご感想】
ていねいに、していただいて助かりました
【当社を何でお知りになりましたか？】
ホームページ
【当社をお選びになった理由をお答えください】
提案力
【今回のリフォームで重視したポイントはどんな点でしたか？】
早さ
【重視したポイントの満足度はいかがでしたでしょうか？】
大変良い
【今後やってみたいリフォームがあれば教えてください】
風呂場
【施工後のご感想】
【当社を何でお知りになりましたか？】
ホームページ
【当社をお選びになった理由をお答えください】
担当の人柄、価格、家から近い
【今回のリフォームで重視したポイントはどんな点でしたか？】
フチなし便器、リモコン操作
【重視したポイントの満足度はいかがでしたでしょうか？】
大変良い
【今後やってみたいリフォームがあれば教えてください】
【施工後のご感想】
【当社を何でお知りになりましたか？】
ホームページ
【当社をお選びになった理由をお答えください】
担当の人柄、価格
【今回のリフォームで重視したポイントはどんな点でしたか？】
低価格で即対応してもらえる
【重視したポイントの満足度はいかがでしたでしょうか？】
大変良い
【今後やってみたいリフォームがあれば教えてください】
フロ場の水まわり
【施工後のご感想】
対応もていねいで、又利用させて頂きます
【当社を何でお知りになりましたか？】
ホームページ
【当社をお選びになった理由をお答えください】
担当の人柄、価格
【今回のリフォームで重視したポイントはどんな点でしたか？】
価格、至近距離の工事店
【重視したポイントの満足度はいかがでしたでしょうか？】
大変良い
【今後やってみたいリフォームがあれば教えてください】
トイレ
【施工後のご感想】
・テキパキして感じが良い
（参考までに）
・見積に消費税がない
・請求書の書式：請求書→御請求書、担当者→記入ない
1行に文字のダブリがある
【今回のリフォームで重視したポイントはどんな点でしたか？】
節水
【重視したポイントの満足度はいかがでしたでしょうか？】
良い
【今後やってみたいリフォームがあれば教えてください】
【施工後のご感想】
【今回のリフォームで重視したポイントはどんな点でしたか？】
【重視したポイントの満足度はいかがでしたでしょうか？】
普通
【今後やってみたいリフォームがあれば教えてください】
【施工後のご感想】
スッキリしました
【今回のリフォームで重視したポイントはどんな点でしたか？】
【重視したポイントの満足度はいかがでしたでしょうか？】
大変良い
【今後やってみたいリフォームがあれば教えてください】
【施工後のご感想】
ありがとうございます。またよろしくお願いいたします。
自分達でやりたい所があったので、それに対応していただける業者さんを探していました。
【重視したポイントの満足度はいかがでしたでしょうか？】
大変良い
【今後やってみたいリフォーム】
おふろ
【施工後のご感想】
臨機応変に対応していただき、大変助かりました。また何かあった時はよろしくお願いします。
※担当していただいた方もとても感じが良かったです。
【重視したポイントの満足度はいかがでしたでしょうか？】
良い
【今後やってみたいリフォーム】
当面はありません
【施工後のご感想】
良かったと思う。予定通りに終わることが出来て良かった。
お風呂、きまった面積での、少しでも大きい浴槽。洗面台、高さ。
【重視したポイントの満足度はいかがでしたでしょうか？】
良い
【今後やってみたいリフォーム】
給湯器
【施工後のご感想】
いろいろ注文しました。洗濯機の上の棚、使いやすく便利で、又、内玄関の電気も取り替えて頂き、感謝しております。作業がとっても早く、きれいに施工して頂き、大変満足しています。職人さんありがとうございました。
予算
【重視したポイントの満足度はいかがでしたでしょうか？】
良い
【今後やってみたいリフォーム】
キッチン
【施工後のご感想】
特になし（問題無し）
床
【今後やってみたいリフォーム】
【施工後のご感想】
皆さんとても感じがよく、わがままな話しもよく聞いてくださり、とても良かった。一生、私の部屋の事はよろしくお願いします。
明るさ？便利性？
【今後やってみたいリフォーム】
部屋のカーペット。
【施工後のご感想】
毎日、毎日、暑い中、皆さま本当にありがとうございました。何かあったら困るのですが、またその時は宜しくお願い致します。
ウォシュレットの故障に合わせて、便座を交換（節水型に）し、床、クロスも交換すること
【今後やってみたいリフォーム】
壁紙の貼替（廊下、リビング）
【施工後のご感想】
大変きれいに仕上げていただきありがとうございました。便座の色、アクセントクロスにも大丈夫かと不安がありましたが、アドバイスいただき、とても良い感じになりました。また、何かあればお願いしたいと思います。
迅速に対応していただけるか。価格設定。
【施工後のご感想】
とてもキレイにリフォームして頂けました。ありがとうございました。
【今回のリフォームで重視したポイント】
1) 価格面
2) 横須賀の個人的なお店
【施工後のご感想】
ていねいに仕事して戴けたようで感謝します。何かあったら対応をお願いします。お疲れ様でした。
【施工後のご感想】
前日に来るという連絡がなかったので、できればほしい。壁紙、トイレ工事終了後「確認して下さい」の一言がなかった。支払いについての説明がなかった。出来は素晴らしかった。ありがとうございました。
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【施工後のご感想】
古く厄介な躯体であったにも関わらず、柔軟に対応して頂き、大変力量を感じ、仕上がりにも大変満足しております。他の職人さんとも和気あいあいとした雰囲気に、隣人の方々も気持ちよく見守って下さいました。素敵なプロ集団だと思います。
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【施工後のご感想】
はじめは価格で決めましたが、業者の方もみなさん笑顔がステキなプロフェッショナルで、仕事にも大満足でした。マンションでしたが、掲示や承認もやっていただき頼りになりました。。
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【施工後のご感想】
希望時間内で迅速かつ丁寧に取り付けて下さいました。さらに、お風呂場の下水溝の詰まりもサービスで見てくださり、流れも良くなりました。地元の若い会社ですので、応援しています。（内装）総合での対応。
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【施工後のご感想】
問題なく使用できます。（工事完成まではいろいろありましたが、それも良い経験をしたかと思っています。）何かあった時、すぐに来てくれたのは良かったです。ありがとうございます。
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【施工後のご感想】
トイレ交換時、職人さんの昼食を遅らせてまで急いで頂いてありがとうございました。まるでホテルの様な、トイレの出来ばえに大変満足してます。洋室のクロスは貼り替え施工当日は、何箇所かポコポコ膨らんでいる所があったので心配しましたが翌日には消失してたので安心しました。（そういうものなのかな？）ただ、1箇所糊付けがあまいのか、クロスが浮いている所があるので気になります。全体的には御社にお願いして大変良かったと思ってます。
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【施工後のご感想】
大変綺麗に仕上がり作業の手際良さが、とても良いと思いました。又、貴社ホームページの挨拶文と、スタッフ紹介の皆さんの笑顔が良かった。
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2013年5月 横須賀市粟田K様
2013年5月 横須賀市粟田U様
2013年4月 横須賀市野比I様
2012年4月 横須賀市長沢T様
【施工後のご感想】
作業方法と見積りが明確ではっきりと説明してくださり、現場確認もしっかりしていただき好感が持てました。浴室まわりも時期が来たらお願いしたいです。
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